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Questions-Réponses
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Comment nettoyer mes bijoux ?

Voici mes conseils : nettoyage des bijoux en pierres naturelles

 
En quelles matières sont réalisés les bijoux J'aime Les Gemmes ?

Je choisi pour la réalisation de mes bijoux des matières naturelles nobles comme les pierres gemmes évidemment, mais aussi bien d'autres comme le bois, la nacre, le corail ou la lave.

Je les sélectionne avec soin pour vous garantir la meilleure qualité. En effet le plus important dans un bijou en pierres naturelles c'est la qualité de la matière première. La pierre doit être belle, uniforme et correctement polie. en achetant sur J'aime Les Gemmes, vous êtes assurée que j'ai effectué ce travail rigoureux en me rendant directement chez mes meilleurs fournisseurs.

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Tous les bijoux présentés sur le site sont forcément en stock. Quand un bijou est acheté par un client, il n'est plus disponible à la vente.
La grande majorité sont fabriqués par la créatrice et sont donc des créations originales et uniques. Par conséquent, un bijoux qui n'est pas en stock ne sera donc pas a nouveau disponible.

 
Etes-vous artisan ?

Oui, je suis inscrite à la chambre des métiers et de l'artisanat depuis 2009. La majorité des bijoux vendus sur ce site sont mes créations et sont réalisés dans mon atelier. Lorsque ce n'est pas le cas, c'est précisé sur l'article (comme les bagues par exemple).

 
J'aime Les Gemmes est-elle une entreprise française ?

Oui elle est enregistrée au registre du commerce de Chambéry et à la chambre des métiers et de l'Artisanat de Savoie.

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-moi part de votre question. Je vous y répondrai dans les plus brefs délais.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Bien entendu.
Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.
Si vous souhaitez une attention particulière, comme un mot accompagnant le bijou par exemple, vous pouvez le préciser lors de votre commande.

 
La FAQ J'aime Les Gemmes ;o)

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

 
Où est localisé votre magasin ?

Je ne vends mes bijoux que sur internet dans ma jolie boutique en ligne. Vous pouvez aussi me contacter par mail ou par téléphone.

 
Pourquoi parle-t-on de pierre semi-précieuse ?

Ce terme très courant est utilisé par tous pour nommer les pierres gemmes dites aussi pierres fines par opposition aux pierres précieuses comme le diamant.
Vous pouvez trouver ici la réglementation sur les bijoux en pierres semi-précieuses.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Votre commande est préparée et expédiée dès le lendemain de votre commande. Selon le mode de livraison choisi, le délai de livraison varie, pour la France, entre 2 et 7 jours.

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.
• Le paiement par carte bancaire
• Le paiement par virement
• Les chèques bancaires